Поддержка сайта – это большой комплекс работ, направленный на поддержание на ресурсе актуальной, хорошо структурированной, отвечающей запросам пользователей и решающей задачи бизнеса информации. Сайт должен работать круглые сутки, продающий сайт или интернет-магазин должен еще и быстро, безопасно проводить сделки. Если ресурс связан с 1С, то лучшим решением будет комплексное поддержание всех систем.
?
Зачем поддерживать сайт, если есть менеджеры?
Менеджеры по продажам могут осуществить сделку с любым клиентом. Но только при условии, что он после ознакомления с сайтом решит поднять трубку и обсудить заказ. Именно сайт является оптимальным вариантом выстраивания предварительных коммуникаций для современных пользователей. Кроме того, грамотно интегрированный сайт с 1С может на порядок поднять производительность менеджеров и качество их работы
Разве недостаточно периодически обновлять сайт?
Периодическое обновление ресурса даст эпизодические успехи. Причем чем менее регулярно будет проводиться актуализация, тем меньший эффект будет получен. Современные алгоритмы интернета дают максимальный эффект при постоянной работе по улучшению сайта, при этом можно добиться экспоненциального роста посещений, конверсии и продаж
Мы что-то поддерживаем своими силами на сайте
Если «что-то» – это только периодически обновляемый прайс, исправление критичных ошибок и оплата домена, то поддержкой такую работу назвать нельзя. Она должна включать обеспечение безопасности, SEO-оптимизацию, быструю работу в тандеме с 1С, архивацию данных, регулярную оценку пользователей, мониторинг работоспособности и предиктивное решение проблем
Этапы работы по поддержке
01
Оценка существующего веб-ресурса
Анализируется его CMS, архитектура, дизайн, удобство для пользователя, связь с другими системами и ресурсами
02
Подготовка вариантов по улучшению сайта
и оптимизации его работы. Ищем пути решения задач, поставленных клиентом
03
Обсуждение с клиентом вариантов поддержки
и объема работ, а также достижимых эффектов. Выбираем план действий и сроки
04
Реализация и постоянный мониторинг результатов
Регулярное обсуждение достигнутых промежуточных результатов и корректировка действий
Преимущества проектного внедрения
1С-разработчики + специалисты по сайту
В нашей команде собраны специалисты как по 1С, так и по работе с сайтами на разных CMS. Это значит, что сайт не просто красив, быстр и удобен, но и будет эффективно работать со штатной 1С
Комплексное предоставление услуги
Занимаясь поддержкой, берем на себя все вопросы, касающиеся работоспособности (в т.ч. работу с хостингом), безопасности и развития ресурса
Быстрые эффекты
Сайт может очень быстро приносить эффект в виде роста посещаемости и продаж. Использование контекстной и таргетированной рекламы дает первые плоды в течение нескольких часов
Простой контроль работы
Оценивать объем проведенных работ по поддержке ресурса и планировать бюджет легко, т.к. все работы измеримы, результаты оцифрованы и понятны
Постоянные улучшения
Мы постоянно обучаемся новым подходам и современным методикам в области интернета и разработок 1С. Это позволяет внедрять лучшие решения в продукты клиента
Результаты
Актуальный, работающий сайт
Поддержка гарантирует ресурсу поддержание актуальных цен и данных о запасах, а также защиту от атак и даже банальной просрочки оплаты домена
Современный дизайн и маркетинг
Адаптируем веб-ресурс клиента под существующие требования пользователей, постоянно анализируем изменения в поведении и оптимизируем сайт
Сайт+1С=Рост продаж
Интегрируем сайт с 1С таким образом, что обе структуры будут «заточены» на нужный результат: информирование пользователей, продажи или посещения
Возможность заниматься развитием бизнеса
Поддерживая сайт, предоставим развернутую обратную связь о клиентах и предложим улучшения, избавим от рутины и предоставим возможность сосредоточиться на развитии бизнеса
Получить рассчет проекта