Консультирование и помощь по работе в программах 1С

Консультирование по продуктам 1С и нашим собственным разработкам является одной из самых востребованных услуг, которой мы уделяем особое внимание. К данному сервису обращаются, когда нужно оперативно устранить проблемы в работе программы, предметно проконсультироваться по финансовому, бухгалтерскому учету или настроить выполнение процедур

Консультант не лучше меня знает 1С?

Наши специалисты проходят регулярное обучение по всем разработкам 1С, постоянно общаются с клиентами, знают типичные проблемы и умеют их быстро решать. Мы используем огромную базу знаний по поддерживаемым продуктам, без труда находим решения

Мне сложно объяснить консультанту проблему

Клиенту достаточно обратиться за помощью и удобным образом сформулировать запрос. Как правило, далее консультант поможет в определении корневой проблемы и представит варианты решения

Обращаясь за помощью, мы сами не учимся 1С

Мы готовы при решении клиентских проблем и запросов предоставлять максимально подробные инструкции. Все зависит от желания и времени, которые есть у клиента. С удовольствием обучим ваших сотрудников

Стоимость услуги от 2 500 руб. Заказать

Обновление – основа последующей безотказной работы системы. Доверьте эту работу профессионалам, чтобы бизнес-процессы не пострадали

Устраняем рутину, оптимизируем сложные процессы, повышаем производительность, разрабатываем для вас уникальные ERP-решения

Консультант готов решить проблему любым удобным для клиента способом. Если необходимо, привлечет дополнительных специалистов

Готовы разработать детальные инструкции, провести обучение, сделать видеоуроки под запросы. Обучаемся, растем вместе с вами!

Преимущества

Круглосуточная поддержка

24 часа в сутки на связи. Удаленное администрирование и программирование клиентской конфигурации доступны всегда. Более сложные вопросы решим командой в ближайший рабочий день

Клиентоориентированность

Чтобы лучше и глубже понимать клиента, мы постоянно анализируем его запросы, предлагаем более эффективные решения и предоставляем инструкции. Готовы выделять отдельных специалистов в рамках сопровождения и регулярных консультаций

Высокая квалификация специалистов.

Все консультанты имеют лицензии и постоянно поддерживают свою квалификацию. Их мотивация – быстрое и безусловное решение Ваших проблем и нацеленность на развитие бизнеса

Правильные цены

Мы придерживаемся рекомендаций компании 1С по стоимости выполняемых работ и мониторим рынок, чтобы предоставлять услуги по адекватным ценам. Особые условия могут быть только по нашим уникальным разработкам

Открытое и честное сотрудничество

Делаем для клиента как для себя. Не пытаемся сделать зависимыми от наших разработок и ничего не утаиваем. Стремимся к партнерству, а не банальному обслуживанию

Решение проблем на расстоянии телефонной трубки или личного кабинета

Просто сформулируйте запрос удобным способом и так, как сами это понимаете, остальное – работа консультантов

Рост квалификации сотрудников

Консультируя, мы развиваем ваших штатных сотрудников, даем им инструменты быстрой, производительной работы с 1С. Предоставляем подробные инструкции, на которых можно обучать других

Стабильность работы продуктов 1С

Наша консультативная помощь и поддержка – это ваша уверенность в том, что базовая IT-система бизнеса будет работоспособной всегда

Развитие бизнеса

Общение и консультации с клиентами – основа нашего понимания актуальных запросов. Мы готовы предлагать современные бизнес-решения и эффективные ERP-разработки, способствующие росту вашего бизнеса